Продвижение интернет-магазина в Ульяновске

Самая частая претензия к подрядчику звучит так: посещаемость выросла в два раза, а заказов столько же. Обычно это не обман и не лень – просто выросло не то. Разбираем, какие цифры мы в РостСайте сводим по магазинам Ульяновской области, чтобы рост посещаемости можно было честно перевести в выручку или честно признать бесполезным.

Визитов больше, а корзина пустая: где искать причину

Проверяем в таком порядке: по каким запросам пришёл прирост, на какие страницы, из какого региона и с какого устройства. В девяти случаях из десяти прирост дали информационные страницы – статьи, инструкции, подборки «как выбрать». Они полезны, но покупателя приводят через недели. Товарный трафик и познавательный надо считать раздельно, иначе отчёт превращается в самообман.

Конверсия считается по типу страницы, а не по сайту целиком

Средняя конверсия магазина – бесполезное число: она смешивает вход на главную, на статью и на карточку конкретного насоса. Мы разносим её минимум на четыре группы:

• карточка товара – здесь конверсия самая высокая, и она чувствительна к цене и наличию;
• категория и подкатегория – главный источник новых покупателей;
• страница подбора по параметру, если такой срез открыт для индексации;
• информационные материалы – их вклад виден только в отложенных заказах.

Запросы, которые дают визиты, но не дают покупателей

В автомобильной и промышленной тематике таких много: люди ищут схему узла, размер резьбы, таблицу применимости, отзыв о ремонте, инструкцию по замене. Магазин запчастей для внедорожников легко соберёт на этом тысячи визитов, а продаст десяткам. Такие запросы мы не выбрасываем, но выносим в отдельную группу отчёта и не считаем по ним окупаемость. Их задача другая – попасть в поле зрения человека, который через месяц будет выбирать поставщика.

Микроконверсии, по которым видно движение раньше выручки

Пока заказов мало, статистика шумит, и приходится опираться на промежуточные действия: добавление в корзину, открытие условий доставки, запрос цены на позицию под заказ, переход к сравнению. Изменение этих величин заметно уже на втором месяце, тогда как заказы дают понятную картину только к четвёртому.

Почему заказ приписан не той странице

Покупатель промышленной или автомобильной позиции почти никогда не покупает с первого визита: сначала нашёл категорию из поиска, потом вернулся по названию магазина, потом позвонил. Стандартный отчёт запишет заказ последнему источнику, и работа по каталогу окажется «бесполезной». Поэтому мы смотрим цепочку целиком и отдельно считаем, сколько сделок начиналось с органического визита. Разница между «последним источником» и «первым касанием» в оптовых нишах доходит до двух с половиной раз, и именно она обычно решает судьбу договора с подрядчиком. Настроить эту сверку нужно до старта работ, а не в момент спора об итогах.

Что заказчик получает раз в месяц

1. сводку по товарным и информационным запросам с разделением выручки;
2. список категорий и карточек, впервые принёсших заказ;
3. перечень технических изменений и что каждое из них сдвинуло.

Ни позиций по случайному набору фраз, ни графиков без выводов там нет.

Кто в Ульяновске приходит с такими задачами

Торговля автокомпонентами и запчастями для внедорожной техники, поставщики электротехнической продукции и кабеля, магазины станочной оснастки и режущего инструмента, продавцы оборудования для пищевых цехов. Тариф по каталогу начинается от 29 000 рублей, вывод магазина в соседние города считается отдельно – от 10 000 рублей за город. Мы беремся за проект, только когда есть чем измерить результат. Позвоните по номеру +7 (901) 417-22-12, сверим ваши текущие показатели и назовём, какие из них стоит вести. Примеры работ – в портфолио.